ГлавнаяУслугиУслуга «Автоплатеж» – автоматическое пополнение счета мобильного телефона

Услуга «Автоплатеж» – автоматическое пополнение счета мобильного телефона

29 сентября 2014 - МТС FAQ
Услуга «Автоплатеж» – автоматическое пополнение счета мобильного телефона

С услугой Автоплатеж баланс вашего мобильного телефона МТС будет пополняться автоматически и без комиссии прямо с вашей банковской карты. При этом вы самостоятельно устанавливаете необходимые параметры Автоплатежа.

При оформлении банковской карты МТС Деньги к ней тут же может быть подключен Автоплатеж. Если у Вас уже есть карта МТС Деньги, то вы можете подключить услугу в Личном кабинете сервиса.

Возможности автоплатежа
  1. Оперативное пополнение вашего баланса и счетов ваших близких.
  2. Перечисление средств в любом месте и в любое время.
  3. Подключение доступно для физических и юридических лиц.
Подробное описание услуги Автоплатеж МТС


«Автоплатеж» с банковской карты «МТС Деньги» можно настроить по порогу или по расписанию сразу для нескольких номеров сети мобильной связи МТС. Если вы хотите, чтобы ваш баланс всегда был в плюсе, то настройте «Автоплатеж» по порогу: при снижении баланса до установленной суммы будет происходить автоматическое пополнение вашего лицевого счета.

Пример. Вы установили порог 50 руб. и сумму пополнения 1000 руб. При уменьшении вашего баланса до 50 руб. или менее с вашей банковской карты «МТС Деньги» будет перечислена сумма в 1000 руб. на лицевой счет вашего мобильного телефона.
Если вы хотите, чтобы автоматическое пополнение совершалось в определенное время, настройте «Автоплатеж» по расписанию. Вы можете самостоятельно определять условия автоматического пополнения: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или периодически, через равные промежутки времени.

Пример 1. Вы задали следующие параметры: еженедельно, по средам, в 13:00 по московскому времени - и указали сумму пополнения 1000 руб. Теперь каждую неделю в указанное время с вашей банковской карты «МТС Деньги» будет списываться сумма в 1000 руб., которая поступит на лицевой счет вашего мобильного номера.
Пример 2. Вы задали следующие параметры: периодически, раз в 30 дней, в 13:00 по московскому времени - и указали сумму пополнения в 400 руб. Теперь каждые 30 дней в указанное время с вашей банковской карты будет списываться сумма в 400 руб., которая поступит на лицевой счет вашего мобильного номера.
Для ограничения и контроля расхода средств с вашей карты «МТС Деньги» можно установить лимит – максимальную сумму, которая в течение месяца может быть зачислена на лицевой счет с банковской карты. Ограничение по умолчанию - 30 000 руб.

Пополнение счета производится с банковских карт Visa, VisaElectron, MasterCard и Maestro, эмитированных любым банком.

Есть два способа управлять услугами сервиса «Автоплатежи»:

воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте МТС;
наберите на своем мобильном телефоне *111*625#
Для получения подробной информация о сервисе наберите на своем мобильном телефоне 1117, далее 4 и далее 5.

Регистрируя банковскую карту, вы соглашаетесь с условиями оферты МТС.

Как подключить/отключить услугу «Автоплатёж»?


Подключить/отключить/изменить параметры услуги «Автоплатеж» можно самостоятельно в Личном кабинете на сайте МТС. Выберите в главном меню пункт «Настроить Автоплатеж», если у Вас отсутствует услуга «Автоплатеж», и «Мои Автоплатежи», если Вы уже подключили услугу.


Каков процент комиссии Автоплатежа?

Комиссия не взимается.

Что такое контрольная сумма?

Контрольная сумма - сумма от 1,00 до 9,99 руб., которая временно блокируется на Вашей банковской карте при ее регистрации в системе и используется для аутентификации карты. В дальнейшем контрольная сумма будет разблокирована.

Существует три способа узнать контрольную сумму:

позвонить в свой банк;
получить мини-выписку в банкомате или через интернет-банкинг;
посредством SMS-сообщения, если у Вас подключено SMS-информирование по карте.

Какие существуют ограничения по суммам платежа?

Сумма автоматического пополнения:

минимальная: 50 руб.;
максимальная: 10 000 руб.;
максимальная сумма пополнения в сутки на один номер: 10 000 руб.;
максимальная сумма пополнения в месяц на один номер: 30 000 руб.;
максимальное количество платежей в сутки: 5 (с одной карты на один номер телефона).
Пороговые значения (сумма на балансе номера, при которой будет поступать «Автоплатеж»):

минимальная сумма: (–) 1500 руб.;
максимальная сумма: (+) 10 000 руб.
Сумма лимита:

минимальная: 500 руб.;
максимальная: 30 000 руб.
С одной банковской карты может быть списано не более 10 000 руб. в сутки.

Как и где можно узнать, была ли на номер подключена услуга «Автоплатёж» ранее?

Информацию о статусе подключения (запрос на подключение услуги через Личный кабинет на сайте МТС) можно получить в едином Личном кабинете, вкладка «Интернет-Помощник», и в Личном кабинете сервиса «Автоплатежи» на сайте МТС.

Какими банковскими картами можно платить?

Не имеет значения, какой банк эмитировал карту, если это карта:

Visa (в том числе персонализированная Visa Electron);
MasterCard (в том числе персонализированная MasterCard Electronic);
CirrusMaestro (персонализированная);
Maestro (персонализированная).

Как узнать о зачислении денежных средств на мобильный счёт?

Клиенту поступит SMS-уведомление с информацией о пополнении счета на тот номер телефона, на который производилась оплата

Мне поступило SMS-сообщение с текстом: «Невозможно совершить платеж». Что это значит?

В случаях, когда на банковской карте недостаточно денежных средств, карта заблокирована или истек срок ее действия, компания МТС информирует Вас о невозможности совершить платеж. Точный статус банковской карты можно узнать, обратившись в банк, который выдал Вам карту.

В каком случае нужно вводить платежный пароль?

 

Платежный пароль необходим для подтверждения совершения платежа (через сайт или с помощью команды с мобильного телефона), а также при подтверждении факта подключения услуги «Автоплатеж» или изменении её параметров.

Платежный пароль направляется посредством SMS-сообщения при регистрации банковской карты в системе.



На сколько номеров можно подключить услугу «Автоплатеж» с одной банковской карты?

Не более 10-ти номеров. Подробнее с услугой «Автоплатеж» можно ознакомиться здесь.



Как восстановить/изменить платежный пароль?

Если Вы забыли платежный пароль, для его восстановления наберите на своем мобильном телефоне USSD–команду *111*625# вызов и следуйте подсказкам меню.


Как зарегистрировать новую/другую банковскую карту?

Регистрацию новой/другой карты можно произвести в Личном кабинете. Процедура регистрации одинакова для всех карт.



Могу ли я подключить услугу «Автоплатеж» абоненту МТС из другого региона?

Да, Вы можете подключить услугу «Автоплатеж» любому абоненту МТС вне зависимости от региона регистрации номера.


Чем «Автоплатеж по порогу» отличается от «Автоплатежа по расписанию»?

«Автоплатеж по порогу»

Если Вы желаете, чтобы Ваш баланс всегда был положительным, настройте услугу «Автоплатеж по порогу»: при снижении баланса до установленной суммы будет происходить автоматическое пополнение Вашего лицевого счета.

Пример: Вы установили порог в 50 руб. и сумму пополнения в 1000 руб. При уменьшении Вашего баланса до 50 руб. и менее с Вашей банковской карты на лицевой счет Вашего мобильного номера будет перечислена сумма в 1000 руб.

«Автоплатеж по расписанию»

Если Вы желаете, чтобы автоматическое пополнение совершалось в определенное время, настройте услугу «Автоплатеж по расписанию». Так Вы будете самостоятельно определять условия автоматического пополнения: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или периодически, через равные промежутки времени, например, раз в 30 дней.

Пример: Вы задали следующие параметры - еженедельно, по средам, в 13:00 по московскому времени - и указали сумму пополнения 1000 руб. Теперь каждую неделю в указанное время с Вашей банковской карты будет списываться сумма в 1000 руб., которая поступит на лицевой счет Вашего мобильного номера.


Могу ли я установить лимит на сумму автоматического списания в месяц?

Вы можете установить лимит в пределах от 500 до 30 000 руб. в месяц.

По умолчанию лимит установлен в размере 30 000 руб.

Все необходимые настройки можно произвести в Личном кабинете.


Что делать, если платежный пароль не получен?

Если Вы не получили платежный пароль посредством SMS-сообщения, подождите 15-30 минут. Если пароль так и не поступил, повторите попытку получения платежного пароля, набрав на своем мобильном телефоне *111*625# вызов.



Сколько банковских карт я могу зарегистрировать в Личном кабинете?


Не более 3-х банковских карт.


Если регистрация не была завершена, но платежный пароль получен, можно ли завершить регистрацию позже?

Вы можете завершить регистрацию в любое удобное для Вас время в Личном кабинете на сайте МТС.


Могу ли я выполнять платежи с мобильного телефона на свой счет и счета других абонентов МТС?

Да, для совершения платежа наберите на своем мобильном телефоне команду *111*625# вызов, выберите в меню пункт 1, «Разовый платеж», подтвердите выбор, далее следуйте указаниям меню.


Как попасть на мобильную версию сервиса «Автоплатежи»?

Наберите в браузере своего мобильного телефона: autopay.mts.ru. Трафик с мобильного телефона не тарифицируется, за исключением служебных DNS-запросов. Служебные DNS-запросы – это автоматические системные запросы для определения типа мобильного устройства, с которого происходит открытие интернет-страницы, и предоставления пользователю нужной версии сайта. Такие запросы, как правило, не превышают 1-2 Кб. Оплата стоимости интернет-трафика в этом случае осуществляется в соответствии с условиями тарифного плана абонента.

При переходе с мобильной на основную версию сервиса «Автоплатежи» оплата интернет-трафика осуществляется согласно тарифному плану.

При переходе с сайта autopay.mts.ru на другие ресурсы на экране Вашего мобильного телефона появится предупреждение о начале тарификации.



Какие данные необходимо заполнять при регистрации карты?

При регистрации карты в системе необходимо заполнять следующие обязательные поля:

  1. тип карты;
  2. номер карты;
  3. срок действия;
  4. код CVV2/CVC2.

Если на персонализированной карте Cirrus Maestro отсутствует код CVC2, при регистрации это поле заполнять не нужно.



Доступна ли мобильная версия сайта сервиса «Автоплатежи» за границей? Какова тарификация?


Да, доступна. Оплата GPRS-трафика при пользовании мобильной версией сайта сервиса «Автоплатежи» в международном роуминге производится по роуминговым тарифам.


Услуга «Автоплатеж» была приостановлена в связи с истечением срока действия, что я могу сделать для возобновления услуги?


Если у Вас истек срок действия банковской карты, что привело к временной приостановке услуги «Автоплатеж», Вы можете перенести услугу «Автоплатеж» с заблокированной карты на активную. Для этого можно использовать уже ранее зарегистрированные действующие карты или зарегистрировать новую.


Сколько «Автоплатежей» я могу подключить на один номер?

На один номер телефона можно одновременно подключить только один «Автоплатеж по порогу» и до девяти «Автоплатежей по расписанию».


Могу ли я подключить услугу «Автоплатеж» в банке?


Да, Вы можете подключить услугу «Автоплатеж» в следующих банках:
  1. МТС Банк;
  2. Сбербанк России;
  3. Альфа-Банк;
  4. Военно-Промышленный банк;
  5. Быстробанк;
  6. Крайинвестбанк;
  7. Банк «Екатеринбург»;
  8. ИжкомБанк.


Как подключить «Автоплатеж» без привязки банковской карты?

Вы можете подключить услугу «Автоплатеж» без использования банковской карты в электронном Кошельке Элекснет на сайте или на терминалах компании «Элекснет». Электронный кошелек – это платежный сервис, с помощью которого Вы можете моментально и круглосуточно оплачивать товары и услуги, в том числе услуги сотовой связи МТС, через Интернет БЕЗ КОМИССИИ. Для подключения услуги необходимо зарегистрировать Кошелек на сайте www.elecsnet.ru или терминалах Элекснет, пополнить его на нужную сумму и настроить автоматическое пополнение баланса. Подробную инструкцию можно узнать на сайте www.elecsnet.ru в разделе «Автоплатеж от МТС». Пополнить Кошелек без комиссии можно через интернет-банкинг и банкоматы банков партнеров или на терминалах Элекснет.

Если у меня зарегистрировано несколько банковских карт, как я могу выбрать ту карту, с которой я хочу совершать платежи?

При совершении оплаты через USSD-запрос, необходимо указать пароль к той банковской карте, с которой планируется совершить платеж. При оплате через Личный кабинет с web-сайта МТС достаточно выбрать необходимую карту из списка.

Доступна ли мобильная версия сайта сервиса «Автоплатежи» в поездках по России? Какова тарификация?


Сайт сервиса «Автоплатежи» доступен по всей России при нахождении в любом регионе, в зоне действия сети МТС. Тарификация с мобильного телефона бесплатна, кроме служебных DNS-запросов. Служебные DNS-запросы – это автоматические системные запросы для определения типа мобильного устройства, с которого происходит открытие интернет-страницы, и предоставления пользователю нужной версии сайта. Такие запросы, как правило, не превышают 1-2 Кб. Оплата стоимости интернет-трафика в этом случае осуществляется в соответствии с условиями тарифного плана абонента.

 

Похожие статьи:

Услуги сотового оператора МТСУслуга СМС Смарт

Услуги сотового оператора МТСУслуга МТС на полном доверии

Услуги сотового оператора МТСО платных услугах МТС

Услуги сотового оператора МТСБесплатно на МТС России

Услуги сотового оператора МТСПолный обзор услуги «Мобильное ТВ» от МТС

Услуги сотового оператора МТСПозвони / перезвони мне

Рейтинг: 0 Голосов: 0 11795 просмотров
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Авторизация

Интересное:

Найти на сайте: параметры поиска